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            食、住、游、購!寧波發布“暖心消費”體驗評價報告
            2022-03-18 18:23:14 來源: 寧波市人民政府

            日前,寧波市消保委發布2021年度“暖心消費”體驗評價報告,覆蓋寧波10個區(縣、市),以“食、住、游、購”為主題,旨在打造寧波生活旅游類城市名片,為來甬在甬的消費者提供溫馨、有效的消費指引。

            2021年,全市各級消保委組織響應“雙循環戰略”,開展“暖心消費”公益活動?;顒悠陂g,通過消費維權義工聯合第三方專業調查人員的實地消費體驗,以及一定量消費者的問卷訪問調查,并結合本地生活平臺UCTR(用戶點擊率)、下單轉化率、用戶評分等,生成消費體驗指數、朋友分享指數、本地生活推薦指數等一系列數據,最終形成寧波2021年度“暖心消費”體驗評價報告,即“寧波本地暖心消費地圖”。

            其中,“食”涉及“味道正宗”“吃得放心”“服務優質”“性價比高”等內容,得到“暖心消費”綜合推薦指數在三星及以上的餐飲門店共計77家。其中,本地甬幫菜餐廳44家,主題餐廳20家,本地特色小吃店13家。

            “住”涉及“風格特色”“暖心舒適”“服務優質”“性價比高”等內容,得到“暖心消費”綜合推薦指數在三星及以上的民宿共計20家。

            “游”以本地特色景區景點、網紅打卡地等為主,據此規劃相應的休閑旅游路線,得到“暖心消費”綜合推薦指數在三星及以上的旅游線路共計20條。

            “購”以寧波市消保委開展的2020年-2021年“寧波特色伴手禮”評測活動中優選出的本土產品為主,共計20種。

            市消保委相關負責人表示,通過開展“暖心消費”活動并形成體驗評價報告,引導更多企業提供更符合消費者意愿的優質產品和服務,進一步推動消費升級、提振消費信心。后續,“暖心消費”相關餐飲門店將在阿里本地生活、餓了么等平臺上給予推薦標識,相關民宿、旅游線路、優選產品也將通過集中展示的方式進行推薦。

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